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首页 > 文章首页 > 惠普打印机应用常识 > 区分打印机自身硬件问题与硒鼓问题的方法
 
　资讯标题　|　　区分打印机自身硬件问题与硒鼓问题的方法
　发布日期　|　　2010-4-6
　发布作者　|　　zgcoa
文章简介
  • 输出页面有底灰。
  • 输出页面出现重影现象。
  • 输出页面出现无规律黑斑。
  • 输出页面纵向出现有规律的白斑。
  • 输出页面纵向出现有规律的黑斑。
  • 输出页面纵向或者横向出现无规律黑斑。
输出页面出现以上打印质量问题，可以通过打印半测试页来判断是打印机自身硬件问题引起的还是硒鼓问题引起的。由硒鼓造成的打印质量问题更换硒鼓即可，打印机自身硬件问题引起的则需要联系维修中心。
适用机型
HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008。
注意事项
为了保证优质的打印质量,我们建议您使用惠普（HP）原装新硒鼓，更换硒鼓后能够解决由于灌粉造成的打印质量问题。
灌粉造成的打印质量问题
操作方法
请按照以下步骤打印半测试页：
  1. 装入纸张。如图 1 装入纸张所示：
    图 1: 装入纸张
  2. 打印测试页。打印测试页的方法请参考：
    HP LaserJet 1018、1020、1022 激光打印机 - 打印测试页
    HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机 - 打印演示页
  3. 当纸张露出打印机出纸口约 2 至 3 厘米时，关闭打印机电源。 如图 2 打印机出纸口所示：
    图 2: 打印机出纸口
  4. 打开顶盖，将硒鼓取出。如图 3 取出硒鼓所示：
    图 3: 取出硒鼓
  5. 观察硒鼓上的成像。如图 4 硒鼓上的成像所示：
    图 4: 硒鼓上的成像
    • 硒鼓上成像不正常，表明硒鼓或者打印机激光器出现问题，更换硒鼓后尝试再次打印。
    • 硒鼓上成像正常，纸上成像不正常，表明打印机转印辊轴出现问题，需要联系维修中心。
      惠普（HP）家用外设产品维修商列表
  6. 通过以上操作，就能够判断是打印机自身硬件问题还是硒鼓问题了。硒鼓问题请更换原装新硒鼓，打印机自身硬件问题请联系维修中心。
  7. 纸张还在打印机中，取出纸张，否则会导致打印机无法继续正常工作。
 
 



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